KERJASAMA DALAM KERJA KUMPULAN ^_^

TAJUK MODUL 12 : BEKERJASAMA DENGAN RAKAN SEKERJA

TOPIK : KERJASAMA DALAM KERJA KUMPULAN

OBJEKTIF :

-          Memberikan pengetahuan supaya murid dapat menunjukkan sumbangan mereka, menawarkan bantuan dan menerima pertolongan dalam melakukan kerja berkumpulan. Selain daripada itu, murid dapat mempamerkan kefahaman perbezaan individu dan budaya bekerja dalam membuat cadangan semasa perjumpaan untuk menyelesaikan dan memahami sesuatu masalah, menerima keputusan serta perubahan yang dibuat melibatkan kerja dalam kumpulan.

1.      Pengenalan

-          Sebagai dua atau lebih individu yang bebas berinteraksi di antara satu sama lain, di samping berkongsi tujuan dan juga indentiti

-          Empat dimensi untuk membentukan kumpulan iaitu :

A.    Sebuah kumpulan mesti memiliki dua orang atau lebih ahli

B.     Setiap individu adalah bebas berinterasi di antara satu sama lain

C.    Setiap individu mesti berkongsi identity untuk berinterasi di antara satu sama lain

D.    Setiap individu sama ada lelaki atau perempuan harus diiktiraf sebagai ahli di dalam kumpulan tersebut

2.      Jenis-jenis kumpulan

-          Kumpulan formal

-          Kumpulan tidak formal

3.      Persekitaran kumpulan yang baru

-          Kumpulan bergabung dengan struktur organisasi dengan lebih menyeluruh dan kuasanya dipertingkatkan

-          Memberi kebaikan persaingan dan mempertingkakan pretasi organisasi

4.      Keberkesanan dan masalah dalam kumpulan

-          Focus pencapaian

-          Sumbangan ahli-ahli

-          Sekatan dalam kumpulan

5.      Isu dan masalah

-          Faktor personel

-          Faktor persekitaran

-          Kumpulan boleh direka bentuk melalui :

A.    Kumpulan kerja automatic

B.     Kumpulan kerja bersepadu

6.      Norma dalam kumpulan dan pasukan

-          Kriteria utama dalam norma kumpulan :

A.    Kelakuan piawai bagi ahli kumpulan

B.     Ahli kumpulan mestilah bersetuju ke atas piawai kelakuan yang telah ditetapkan

C.    System pemberian ganjaran dan hukuman

-          Faktor-faktor kewujudan norma dalam organisasi

A.    Penyata eksplisit

B.     Kelakuan pertama

C.    Kepentingan pemberian ganjaran dan hukuman

7.      Keakraban

-          Salah satu ciri yang penting bagi kumpulan

-          Ia mewujudkan kepuasan kepada para anggota kumpulan

-          Pengaruh yang besar terhadap prestasi

-          Menjalinkan keakraban dan norma prestasi tinggi

A.    Pengambilan pekerjaan yang mempunyai tingkah laku, nilai dan latar belakang yang sama

B.     Mengekalkan standard sosialisasi dan syarat kemasukan yang tinggi

C.    Kekalkan kumpulan kecil

D.    Bantu kumpulan Berjaya dan mengumumkan kejayaannya

E.     Jadilah pemimpin yang aktif

F.     Terima cabaran luaran

G.    Berikan ganjaran berdasarkan pencapaian kumpulan

8.      Fungsi kumpulan dan pasukan

-          Permulaan aktiviti

-          Pencarian maklumat

-          Pembelian maklumat

-          Penghuraian

-          Penyelarasan

-          Perumusan

-          Percubaan

-          Pentaksiran

-          Penerangan pendapat

-          Pengenalan masalah

9.      Peranan kumpulan kerja dalam suatu organisasi

-          Mendalamkan pengetahuan dalam suatu bidang kerja

-          Mewujudkan pelbagai strategic dalam menyelesaikan masalah

-          Mambantu meningkatkan produktiviti

-          Membantu untuk menjimatkan masa

10.  Fungsi penyelesaian

-          Dorongan

-          Penjagaan

-          Penetapan

-          Penetapan standard

-          Pelanjutan

-          Penyataan perasaan kumpulan

-          Penaksiran

-          Penyelarasan

-           Pengurangan tekanan

KOMPONEN RANGKAIAN ASAS (BASIC NETWORK COMPONENTS) DAN KESELAMATAN ^_^

TAJUK MODUL 11 : MENGURUS MAKLUMAT

TOPIK : KOMPONEN RANGKAIAN ASAS (BASIC NETWORK COMPONENTS) DAN KESELAMATAN

OBJEKTIF :

-         Lembaran maklumat ini bertujuan untuk memberi pelatih pengetahuan umum mengenai komponen rangkaian asas dan keselamatan

1.      Lapisan rangkaian

-         Operasi system media

-         Seni bina rangkaian (model OSI) (network architecture)

-         Protocol atau bahasa

-         Protocol rangkaian

-         Pemberian alamat IP

-         Bagaimana untuk mengenal pasti network interface card(NIC)

2.      Peralatan rangkaian

-         Penghubung (bridges)

-         Pengulang (repeater)

-         Router

-         Gateway

-         Suis

3.      Topologi rangkaian

-         Terdapat tuga jenis topologi :

A.     Topologi bas

B.     Topologi cincin

C.     Topologi bintang

-         Terdapat beberapa akronim rangkaian paling asas :

A.     LAN

B.     WAN

C.     MAN

4.      Ancaman dalam rangkaian

-         Isu keselamatan :

A.     Perkongsian

B.     Kerumitan system

C.     Perimeter yang tidak dikenali

D.    Pelbagai jenis ancaman

E.     Ketanpanamaan

-         Analis ancaman keselamatan

A.     Nod tempatan yang menghubungkan melakui

B.     Pautan komunikasi tempatan

C.     Rangkaian kawasan tempatan, yang juga mempunyai

D.    Penyimpana data tempatan

E.     Proses tempatan

F.      Peranti tempatan

-         Rangkaian kawasan tempatan juga dihubungkan dengan

A.     Pintu masuk rangkaian, yang memberikan akses melalui

B.     Rangkaian pautan komunikasi

C.     router rangkaian

D.    Sumber-sumber rangkaian seperti pangkalan data

ANALISIS MAKLUMAT SERTA MENULIS MEMO DAN SURAT ^_^

TAJUK MODUL 11 : MENGURUS MAKLUMAT

TOPIK : ANALISIS MAKLUMAT SERTA MENULIS MEMO DAN SURAT

OBJEKTIF :

-      Kertas penerangan ini memberikan maklumat kepada pelatih tentang bagaimana untuk menganalisa dan memproses maklumat yang didapati daripada sumber lain

1.  Pengenalan

-      Dibuat melalui mana-mana proses pembukitan dan pembaikan yang boleh terdiri daripada hanya membuat kesimpulan berdasarkan maklumat balas dalam bentuk lembaran yang menyimpan maklumat tersebut

-      Satu individu dan ringkaskan dalam bentuk laporan atau ia boleh dilakukan dalam kumpulan sebagai asas untuk perbincangan

2.  Ciri-ciri analisis maklumat

-      Mengumpul dan menyusun maklumat

-      Menyelidik dan menganalisa maklumat

-      Membentangkan maklumat

2.1      : mengumpul dan menyusun maklumat

-      Maklumat dikumpul dan disusun dalam format yang sesuai untuk dianalisa, ditafsir dan disebar berdasarkan kepada kehendak organisasi

-      Maklumat yang disimpan oleh sesebuah organisasi boleh diakses dan ditafsir untuk ketepatan dan sesuai dengan kehendak organisasi

-      Teknologi perniagaan digunakan untuk mengakses, menyusun dan memantau maklumat berdasarkan kehendak organisasi

2.2      : menyelidik dan menganalisa maklumat

-      Objektif kajian ditaktif dengan jelas dan konsisten mengikut kehendak organisasi

-      Data kajian yang digunakan adalah sah dan releven bagi tujuan penyelidikan

-      Strategik penyelidik adalah sesuai dengan kehendak kajian dan menggunakan sumber yang ada dengan efisien

-      Kaedah penganalisisan data boleh dipercayai dan sesuai dengan tujuan kajian

-      Andaian yang digunakan dalam analisis adalah jelas, wajar, dan konsisten dengan objektif kajian

-      Kesimpulan disokong dengan bukti dan menyumbang kepada pencapaian objektif perniagaan

2.3      : membentangkan maklumat

-      Cadangan dan isu-isu yang digunakan dibentangkan dalam format yang sesuai, gaya dan struktur menggunakan teknologi perniagaan yang sesuai

-      Struktur dan format laporan yang jelas dan bersesuaian dengan kehendak organisasi

-      Hasil kajian dilaporkan dan diagihkan mengikut keperluan organisasi

-      Maklumat balas dank omen tentang kesesuaian dan kecukupan dapatan yang diperolehi mengikut kehendak organisasi

3.  Jenis-jenis maklumat

-      Memorandum

-seorang individu kepada individu yang lain

-satu jabatan ke jabatan yang lain

-seorang individu kepada kakitangan di peringkat yang berbeza dalam sesebuah organisasi

-      Kepala memo

-      Baris “kepada”

-      Baris “daripada”

-      Baris “tarikh”

-      Baris “perkara”

-      Baris bahagian “isi”

-      Tandatangan

4.  Surat menyurat

-      Permintaan untuk maklumat mengenai produk

-      Antara yang paling mudah untuk ditulis kerana perniagaan mengalu-alukan peluang untuk menberitahu penerima tentang barangan dan perkhimatan

4.1      : bahagian utama surat

-      Kepala surat

-nama organisasi

-alamat penuh organisasi

-nombor untuk dihubungi

-      Alamat pengirim

-      Rujukan

-      Tarikh

-      Alamat penerima

-      Baris “untuk perhatian”

-      Salutasi

-      Baris “perkara”

-      Tandatangan, nama dan jawatan

-      Lampiran

-      Notasi “carbon copy”

4.2      : kuanliti yang penting dalam penulisan surat perniagaan yang baik

-      Menulis dengan tepat dan betul

-      Menulis secara ringkas dan tepat

-      Menulis dengan jelas

-      Menulis dengan sopan menulis secara konsisten

5.  : laporan

-      Membangunkan laporan adalah untuk memberikan maklumat yang jelas dan mudah

-      Amat berharga ia memberitahu pembaca apa yang mereka perlu sedikit sebanyak tahu dan menyampaikan maklumat dengan cara yang menjurus kepada keperluan mereka

5.1      : siapa yang memulakan penulisan laporan?

-      Memerlukan maklumat yang lebih dan disokong oleh laporan yang disahkan

-      Tujuan yang lebih terperinci mengenai perkara tersebut

5.2      : perkara yang terkandung dalam sebuah laporan

-      Laporan audit

-      Berbentuk jadual

-      Laporan dari jabatan undang-undang

-      Berkongsi latar belakang yang sama

5.3      : bilakah laporan disediakan

-      Harian

-      Mingguan

-      Bulanan

-      Suku tahun

-      Setiap tahun

5.4      : kemanakah laporan dihantar

-      Orang diluar organisasi

-      Dalam organisasi

5.5      : kenapa laporan disediakan

-      Menumpukan kepada fakta

-      Disusun berdasarkan hujah dan kesimpulan yang logical

5.6      : bagaimanakah penerimaan pembaca?

-      Dibentangkan secara tidak langsung

5.7      : bagaimanakah sebuah organisasi menggunakan laporan?

-      Memantau dan mengawal operasi

-      Membantu melaksanakan polisi undang-undang atau peraturan

-      Mendapatkan perniagaan dan dana yang baru

-      Mendokumentasikan kerja yang dilakukan untuk klien

-      Membimbing keputusan atau isu tertentu